Vol. 14 No. 2 (2025): Sosio Konsepsia: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kesejahteraan Sosial
Articles

Refleksi Kinerja Pendamping Program Keluarga Harapan (PKH) di Kabupaten Garut untuk Mendukung Program Pengentasan Kemiskinan

PDF
  • Sri Ratna Ningrum,
  • Babang Robandi ,
  • Uyu Wahyudin ,
  • Mustofa Kamil,
  • Enkeu Agiati
Sri Ratna Ningrum
Universitas Pendidikan Indonesia; Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Babang Robandi
Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Uyu Wahyudin
Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Mustofa Kamil
Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Enkeu Agiati
Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung, Jawa Barat, Indonesia
DOI: https://doi.org/10.33007/ska.v14i2.3567

Published 2025-04-30

Keywords

  • Performance, PKH Companion, Garut Regency

How to Cite

Sri Ratna Ningrum, Babang Robandi, Uyu Wahyudin, Mustofa Kamil, & Enkeu Agiati. (2025). Refleksi Kinerja Pendamping Program Keluarga Harapan (PKH) di Kabupaten Garut untuk Mendukung Program Pengentasan Kemiskinan . Sosio Konsepsia: Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Kesejahteraan Sosial, 14(2). https://doi.org/10.33007/ska.v14i2.3567

Copyright (c) 2025 Sri Ratna Ningrum (Author)

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Abstract

Upaya penanganan kemiskinan secara berkelanjutan dilakukan baik dari pemerintah, lembaga internasional, organisasi non-pemerintah, dan masyarakat. Salah satu upaya pemerintah dalam penanganan kemiskinan ini adalah pemberian bantuan sosial melalui Program Keluarga Harapan (PKH). Dalam pelaksanaannya, PKH didampingi oleh Pendamping PKH yang memiliki tanggung jawab untuk memberikan bimbingan, dukungan, dan pengajaran kepada Keluarga Penerima Manfaat (KPM agar dapat meningkatkan efektivitas program, dan dapat memberikan pendampingan yang berkualitas kepada KPM. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pemahaman pendamping PKH terhadap kinerjanya dalam memberikan pendampingan di Kabupaten Garut. Aspek kinerja yang diteliti adalah: kualitas, produktifitas, ketepatan waktu, efektivitas, kemandirian, komitmen kerja, dan tanggung jawab pendamping PKH terhadap organisasi yang menaungi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode interpretif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui fokus group discussion dan studi dokumen. Informan dalam penelitian ini adalah pendamping PKH di Kabupaten Garut yang telah bekerja minimal 5 tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendamping PKH di Kabupaten Garut menunjukkan tingkat kinerja yang baik, walaupun mereka menghadapi tantangan dalam memenuhi tuntutan tugas mereka. Keberhasilan pendamping PKH ditunjukkan dengan banyaknya KPM yang graduasi karena telah dapat hidup mandiri secara ekonomi. Penelitian ini menyoroti pentingnya pengembangan kapasitas pendamping PKH untuk meningkatkan efektivitas program PKH dalam mengurangi kemiskinan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi kebijakan bagi pemerintah daerah dalam upaya meningkatkan kualitas pendampingan PKH.

PDF

References

  1. Ali, I., Hubeis, A. V. S., & Fatchiya, A. (2023). Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pendamping Lokal Desa di Wilayah Kepulauan. Jurnal Ilmiah Membangun Desa Dan Pertanian, 8(2), 78–87. https://doi.org/10.37149/jimdp.v8i2.229
  2. Annisya, N. M. O., & Novira, A. (2023). Implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) di Kelurahan Kampung Seraya Kecamatan Batu Ampar Kota Batam. Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja Dan Administrasi Pelayanan Publik, 26(1), 29. https://doi.org/10.31845/jwk.v26i1.810
  3. Arthamevia, N., & Sukmana, H. (2022). Analysis of the Family Hope Program. Indonesian Journal of Public Policy Review, 20. https://doi.org/10.21070/ijppr.v20i0.1250
  4. Dev, H., & Metcalfe, D. (2022). Commitment to professionalism. In D. Metcalfe & H. Dev, Oxford Assess and Progress: Situational Judgement Test (4th ed., pp. 33–78). Oxford University PressOxford.
  5. https://doi.org/10.1093/oso/9780192843401.003.0009
  6. Diaz, S. T., & Susiloadi, P. (2023). Implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) dalam Upaya Pengentasan Kemiskinan di Kecamatan Banjarsari Kota Surakarta Tahun 2020-2021. Jurnal Administrasi Publik, 14(1). https://doi.org/10.31506/jap.v14i1.17554
  7. Elias, K. H., Tuharea, J., & Soumokil, A. (2023). The Government’s Role in the Family Hope Program (PKH) as an Effort to Reduce Poverty in Kamarian Village, Kairatu District, West Seram Regency. Jurnal Pendidikan Amartha, 2(1), 67–71. https://doi.org/10.57235/jpa.v2i1.427
  8. Elliott, S., Christy, K., & Xiao, S. (2023). Qualitative Research Design. In A. L. Nichols & J. Edlund (Eds.), The Cambridge Handbook of Research Methods and Statistics for the Social and Behavioral Sciences (1st ed., pp. 420–440). Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/9781009010054.021
  9. Erna Suriyani. (2023). The Effectiveness of The Family Hope Program on The Welfare of Beneficiary Families in Banjarmasin City. International Journal of Social Science, Education, Communication and Economics (SINOMICS JOURNAL), 2(1), 63–72. https://doi.org/10.54443/sj.v2i1.112
  10. Istiani, A. N., & Mansyur, M. (2022). Analysis Of Communication Media Assistance On The Program Keluarga Harapan (PKH) In The Implementation Of Family Development Session (FDS)”. KOMUNIKA, 5(1), 33–48.
  11. https://doi.org/10.24042/komunika.v5i1.11303
  12. Jeromela, J., & Conlan, O. (2023). Voicing Suggestions and Enabling Reflection: Results of an Expert Discussion on Proactive Assistants for Time Management. Proceedings of the 5th International Conference on Conversational User Interfaces, 1–6. https://doi.org/10.1145/3571884.3604317
  13. Moleong, L. J. (2007). Metode Penelitian Kualitatif. Remaja Rosdakarya.
  14. Marantek, H., & Sejati, H. (2023). The Effectiveness of the Family Hope Program (PKH) Social Assistance in Increasing the Welfare of Poor Communities. Journal Research of Social Science, Economics, and Management, 2(11), 2600–2609. https://doi.org/10.59141/jrssem.v2i11.476
  15. Matthies, A., Tetens, J., & Wahren, J. (2023). Zwischen Arbeitserleichterung und De-Professionalisierungsgefahr: Perspektiven auf Stand und Auswirkungen der Digitalisierung in Einrichtungen der Sozialen Arbeit. Sozial Extra, 47(3), 158–164. https://doi.org/10.1007/s12054-023-00588-2
  16. Indrasari, M. (2017). Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Dr. Meithiana Indrasari, S.T., M.M. Tinjauan dari Dimensi Iklim Organisasi, Kreativitas Individu, dan Karakteristik Pekerjaan. Indomedia Pustaka.
  17. Mihas, P. (2023). Qualitative research methods: Approaches to qualitative data analysis. In International Encyclopedia of Education(Fourth Edition) (pp. 302–313). Elsevier. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-818630-5.11029-2
  18. Mugizi, W., & Dahiru Abba, H. (2018). Performance of academic staff in polytechnics: An analysis of performance levels in North West geo–political zone of Nigeria. Arts & Humanities Open Access Journal, 2(3). https://doi.org/10.15406/ahoaj.2018.02.00056
  19. Nihayah, U., & Wijayanti, L. (2023). Family Hope Program (PKH) Extension Workers’ Efforts In Alleging Poverty In The Community In Kaliwungu Sub-District, Kendal Regency. Ijtimaiyya: Jurnal Pengembangan Masyarakat Islam, 15(2), 149–168. https://doi.org/10.24042/ijpmi.v15i2.14065
  20. Purboyo, M. G., Junaidi, J., Faedlulloh, D., Amriwan, A., & Raidar, U. (2023). GRADUASI: Construction Independence Receiver Benefits of the Program Keluarga Harapan (PKH) in Rural Areas. KnE Social Sciences. https://doi.org/10.18502/kss.v8i5.13022
  21. Resina, D., Kamarni, N., & Putra, F. P. (2022). Hope Family Program: Can It Reduce Poverty and Increase Welfare in Indonesia? Jurnal Ekonomi Pembangunan, 11(3), 142–154. https://doi.org/10.23960/jep.v11i3.530
  22. Sugiyono, S. (2022). Meode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif , R& D. Alfabeta.
  23. Venetis, M. K., Bontempo, A. C., Catona, D., Buckley De Meritens, A., Devine, K. A., & Greene, K. (2024). Dilemmas and Strategy When Companion Participation During Appointments Differs from Patient and Companion Expectations. Health Communication, 39(5), 876–887. https://doi.org/10.1080/10410236.2023.2190244
  24. Yuda, T. K., Habibullah, H., & Nurhadi, N. (2024). Stigma Paradox and Welfare Rights Claiming. Forum for Development Studies, 51(2), 289–300. https://doi.org/10.1080/08039410.2024.2322501