Vol. 14 No. 3 (2025): Sosio Konsepsia: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kesejahteraan Sosial
Articles

Strategi Media Sosial (start-up) Silang.ig dalam Menciptakan Akses Daring Ramah Disabilitas Bagi Teman Tuli

Irniyati Samosir
Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Achmad Hufad
Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Jajat Sudrajat
Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Uyu Wahyudin
Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Sardin
Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Mustofa Kamil
Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Jawa Barat, Indonesia

Published 2025-08-26

Keywords

  • Social media strategy, accessibility, sensory disability, deaf friends, DKI Jakarta

How to Cite

Samosir, I., Hufad, A. ., Sudrajat, J. ., Wahyudin, U. ., Sardin, & Kamil, M. . (2025). Strategi Media Sosial (start-up) Silang.ig dalam Menciptakan Akses Daring Ramah Disabilitas Bagi Teman Tuli. Sosio Konsepsia: Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Kesejahteraan Sosial, 14(3). https://doi.org/10.33007/ska.v14i3.3449

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan guna mengkaji serta mengenali strategi media sosial yang digunakan oleh silang.ig dalam mewujudkan akses daring yang lebih inklusif bagi komunitas teman tuli di wilayah DKI Jakarta. Pendekatan penelitian kualitatif digunakan peneliti, dengan menggunakan wawancara mendalam, pengamatan, dan studi dokumen sebagai metode pengumpulan data. Adapun informan pada peneltian ini berjumlah delapan orang yang terdiri dari manajemen silang.ig sebanyak tiga orang, dan teman tuli yang mengakses layanan sebanyak lima orang. Teknik analisis data model Miles dan Huberman digunakan dalam meganalisis data yang didapatkan. Hasil riset ini mengungkapkan bahwa strategi yang diterapkan oleh silang.ig, seperti penggunaan Bahasa Isyarat Indonesia (BISINDO) dan konten yang disesuaikan dengan kebutuhan teman tuli, efektif dalam meningkatkan aksesibilitas informasi. Teman tuli merespon positif terhadap konten yang disediakan, dan merasa lebih mudah dalam mengakses informasi yang relevan. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam bidang pekerjaan sosial, khususnya dalam penerapan konsep-konsep aksesibilitas bagi penyandang disabilitas. Temuan ini dapat dijadikan acuan oleh berbagai kalangan dalam upaya pemecahan masalah aksesibilitas informasi bagi penyandang disabilitas di Indonesia.

References

  1. BPS. (2020). Survei Sosial Ekonomi Nasional 2020 Maret (KOR).
  2. BPS DKI Jakarta. (2022). Jumlah Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS) Menurut Jenis dan Kabupaten/Kota Administrasi , 2021.
  3. Budiatiningsih, M., & Rojabi, S. H. (2023). Accessibility Study For Persons With Disabilities In Tourism Destinations: A Case Study In The Malioboro Area, Yogyakarta. International Journal of Tourism Business Research, 2(1), 27–36. https://doi.org/10.29303/intour.v2i1.711
  4. Carlin, M., & Peterman, E. (2019). Infrastructure for Cross-Sector Collaboration: The State Health Leader Perspective. Journal of Public Health Management and Practice, 25(4), 405–407
  5. Evelina, L. W. (2020). Peran Media Sosial Kamibijak.id dalam Menciptakan Akses Daring Ramah Disabilitas Untuk Teman Tuli. AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(1), 20–36. https://ejournal.amikompurwokerto.ac.id/index.php/AGUNA/article/view/1022/566
  6. Gumelar, G., Hafiar, H., & Subekti, P. (2018). Konstruksi Makna Bisindo Sebagai Budaya Tuli Bagi Anggota Gerkatin. INFORMASI, 48(1), 65. https://doi.org/10.21831/informasi.v48i1.17727
  7. Holland, K., Holland, S. K., & Haegele, J. A. (2024). Inspirational and Worthy of Charity: (Mis)Representations of Disability in Sport Media. Communication & Sport, 12(2), 210–229. https://doi.org/10.1177/21674795231170542
  8. Levesque, E., Duncan, J., & Snoddon, K. (2023). Deafness and Diversity. Deafness & Education International, 25(2), 79–80. https://doi.org/10.1080/14643154.2023.2206269
  9. Navickaite, R. (2022). A Communication Model of Art Information Accessibility for People with Disabilities. Vilnius University Open Series, 137–152.
  10. https://doi.org/10.15388/Culture_Creative.2022.8
  11. Nocini, R., Henry, B. M., Lippi, G., & Mattiuzzi, C. (2023). Estimating the worldwide burden of health loss due to hearing loss. European Journal of Public Health, 33(1), 146–148. https://doi.org/10.1093/eurpub/ckac171
  12. Peery, M. L. (2014). World Federation of the Deaf. In Encyclopedia of Special Education. Wiley. https://doi.org/10.1002/9781118660584.ese2567
  13. Permatasari, R. I., Hermawan, S., & Jaelani, A. K. (2022). Disabilities concessions in Indonesia: fundamental problems and solutions. Legality: Jurnal Ilmiah Hukum, 30(2), 298–312.
  14. Poultourtzidis, I., Marina Katsouli, A., Anastasiades, S., Makroglou, S., Sidiropoulos, E., & Bamidis, P. D. (2022). Supporting Digital Inclusion and Web Accessibility for People with Cognitive Disabilities. https://doi.org/10.3233/SHTI220543
  15. Pourramazani, H., MIRALLES-GARCIA, J. L., & Miralles-Garcia, J. L. (2022). Concept of Accessibility in Sustainable Transport: Criteria and Perspectives. 49–60. https://doi.org/10.2495/UMT220051
  16. Pratama, M. A., Romadhony, A., & Hasmawati, H. (2022). Analysis of University Social Media User Engagement by Topic. JATISI (Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi), 9(4), 3216–3226. https://doi.org/10.35957/jatisi.v9i4.2701
  17. Pujab, R. (2023). Influence of Equal Opportunity on Employment of People with Disabilities in Ghana. Journal of Human Resource and Leadership, 8(2), 11–19. https://doi.org/10.47604/jhrl.1902
  18. Rizk, J., & Hillier, C. (2022). Digital technology and increasing engagement among students with disabilities: Interaction rituals and digital capital. Computers and Education Open, 3, 100099. https://doi.org/10.1016/j.caeo.2022.100099
  19. SIMPD Kemensos. (2019). Sistem Informasi Manajemen Penyandang Disabilitas.
  20. Situmorang, A. G. C., & Kusuma, W. (2023). Implementasi Convention on The Rights of Persons With Disabilities (Crpd) Terhadap Akses Pekerjaan Dan Lapangan Kerja Bagi Penyandang Disabilitas Di Indonesia. Uti Possidetis: Journal of International Law, 4(2), 165–199. https://doi.org/10.22437/up.v4i2.23674
  21. Subhash, V. (2023). All About Subtitles. In Quick Start Guide to FFmpeg (pp. 141–153). Apress. https://doi.org/10.1007/978-1-4842-8701-9_9
  22. Sutherland, K. E. (2021). Social Media Strategy Development. In Strategic Social Media Management (pp. 7–10). Springer Nature Singapore. https://doi.org/10.1007/978-981-15-4658-7_2
  23. Undang-Undang Nomor 8, Undang-undang (UU) Nomor 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas (2016).
  24. WHO. (2011). Bulletin of the World Health Organization. World Health Organization (WHO), 89, 540–541.
  25. Yeratziotis, A., Achilleos, A., Koumou, S., Thibodeau, R. A., Vanezi, E., Geratziotis, G., Papadopoulos, G. A., Iasonas, I., & Yeratziotis, A. (2022). Accessible System and Social Media Mobile Application for Deaf Users. Proceedings of the 2022 ACM Conference on Information Technology for Social Good, 39–47. https://doi.org/10.1145/3524458.3547234